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- Manual de Calidad Institucional
- Certificado ISO9001:2008
- Informe de otorgamiento Certificado de Calidad ISO9001:2008
- Memorias de Postulación al Premio Nacional a la Calidad
1.Memoria de Postulación Premio Nacional a la Calidad 2006- Medalla de Plata
2.Memoria de Postulación Premio Nacional a la Calidad 2008 - Medalla ORO
3.Memoria de Postulación Premio Nacional a la Calidad 2009- Medalla ORO
4.Memoria de Postulación Premio Nacional a la Calidad 2010 Medalla ORO
- Mapa de Proceso Institucional
- Procedimientos de quejas y sugerencias
- DC - DE - 03 - Objetivos y Politica de la Calidad V.4 (2012)
- Sistema de Monitoreo de la Administración Pública (SISMAP)
- Matriz de Indicadores ITLA Rev.fev 2013
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