El Instituto Tecnológico de las Américas, ITLA, escaló a la posición número cuatro del Índice de Uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación e Implementación de Gobierno Electrónico en el Estado dominicano, (iTICge), respecto a la posición veintitrés donde se encontraba en la pasada medición en el año 2020.
De un total de 277 instituciones auditadas, ITLA logró colocarse en los primeros lugares, siendo ejemplo de servicio orientado a la calidad, eficacia y transparencia gubernamental.
El iTICge se ha institucionalizado como la herramienta de medición de avances, implementaciones y mejoras de los sectores TIC y de Gobierno Electrónico del país, y está incluido en el Sistema de Monitoreo y Medición de la Gestión Pública (SMMGP) de la República Dominicana.
El Rector del Instituto Tecnológico de las Américas, ITLA, Omar Méndez Lluberes, informó que se ha llegado a un acuerdo con el Instituto Agrario Dominicano (IAD), para trabajar de manera conjunta para la digitalización de los títulos de los parceleros de República Dominicana, garantizando así la tranquilidad de los propietarios.
Méndez Lluberes, sostuvo que esta iniciativa será de beneficio para este sector, influyendo en el desarrollo de la nación.
El rector del ITLA, tras sostener un encuentro con el Director del IAD, Danilo Del Rosario, acordaron establecer un mecanismo viable para la automatización y digitalización de los archivos de la institución.
“Nuestro compromiso desde el ITLA, es aportar a la modernización del Estado dominicano, con nuestros técnicos, profesores, estudiantes y egresados de nuestra institución”, enfatizó el Ing. Omar Méndez Lluberes.
De su lado, Director del IAD, expresó que, “esta alianza interinstitucional mejorará la calidad de los ciudadanos, porque se les brindará documentos oficiales, que les servirá de soporte de sus tierras”.
Para desarrollar el proyecto, ambas instituciones, firmarán un acuerdo de cooperación interinstitucional, que permitirá la intervención del IAD para implementar la digitalización de los documentos y automatización de los procesos, que en la actualidad se realizan de manera manual.
Méndez Lluberes, “felicitamos la iniciativa del Director del IAD, que solicitó a nuestra casa de estudio a través del Innovation Solutions Factory, digitalizar los títulos de todos los dominicanos de buena voluntad que trabajan la tierra y las ponen a producir”.
El Instituto Tecnológico de Las Américas (ITLA) presentó la Cuarta Versión de su Carta Compromiso al Ciudadano, aprobada por el Ministerio de Administración Pública (MAP), mediante la resolución 053-2021, con el objetivo de ofrecer un servicio de calidad en todas las áreas de la institución.
Las Cartas Compromiso son documentos a través de los cuales las instituciones públicas informan al ciudadano/cliente sobre los servicios que gestionan, cómo acceder y obtener esos servicios y los compromisos de calidad establecidos para su prestación.
El Programa Carta Compromiso al Ciudadano es una estrategia desarrollada por el Ministerio de Administración Pública con el objetivo de mejorar la calidad de los servicios que se brindan al ciudadano, garantizar la transparencia en la gestión y fortalecer la confianza entre el ciudadano y el Estado.